Keskeytyskorvauslomake

Maksamme sähkömarkkinalain mukaisen vakiokorvauksen yli 12 tuntia kestäneestä sähkökatkosta automaattisesti. Kun olemme laskeneet korvauksen, näet sen Helmi-palvelussa kohdassa ‘Vakiokorvaukseni’. Jos et kuitenkaan ole saanut hyvitystä sähkölaskussasi, voit hakea korvausta oheisella lomakkeella. Voit ottaa meihin yhteyttä lomakkeella myös silloin, kun olet jo saanut hyvityksen, mutta sen määrä vaatii tarkistusta.

Lue tarkemmin vakiokorvauksesta

  • Haen

  • Asiakastiedot:

  • Tiedot sähkökatkosta

    Sähkökatko alkoi
  • Date Format: DD dot MM dot YYYY

  • Sähkökatko loppui
  • Date Format: DD dot MM dot YYYY

  • Sähkökatkosta ilmoitettiin Järvi-Suomen Energialle
  • *

Hei asiakkaamme! Asiakaspalvelujärjestelmän vaihdoksen vuoksi vakiokorvausten käsittelyssä kestää tavallista pidempään. Vakiokorvaukset näkyvät laskussa muutoksen jälkeen. Pahoittelemme viivettä.

Lisätietoa vaihdoksen vaikutuksista