Elinvoimaa jokaiselle
Rakennamme, ylläpidämme ja kehitämme sähkönjakeluverkkoa Järvi-Suomen maantieteellisesti ainutlaatuisella alueella.
Ammattilaisemme huolehtivat noin 28 500 kilometrin mittaisesta verkostosta ja sähköenergian jakelusta yli 102 000 taloudelle.
Sähkömittarisi vaihtuu
Vuosien 2024–2027 aikana jokainen asiakkaamme saa uuden mittarin, joka mahdollistaa tehokkaamman ja tarkemman energiankäytön. Vaihtotyön suorittaa kumppanimme Elvera. Ensimmäiset vaihtotyöt tehdään helmikuussa 2024. Jos vaihto edellyttää paikallaoloasi, saat tekstiviestin 2 viikkoa ennen vaihtoa. Viestissä on ohjeet vaihtoajan sopimiseksi. Uudet sähkömittarit vaihdetaan Järvi-Suomen Energian, Kymenlaakson Sähköverkon ja PKS Sähkönsiirron yhteisessä projektissa.
Lue lisää sähkömittarikiertueestaHelmi-palvelu
Sähköisessä Helmi-asiointipalvelussa voit helposti ja kätevästi hoitaa sähkönjakeluun liittyviä asioita, seurata omaa sähkönkulutustasi ja katsoa omat laskusi.
Siirry Helmi-palveluunVikapalvelu auttaa 24/7
Vikapalvelumme auttaa sinua sähkönjakelun häiriötilanteissa. Voit jättää vikailmoituksen lomakkeella tai kiireisissä asioissa olla yhteydessä puhelimitse. Häiriökartasta näet sähköverkon vioista ja työkeskeytyksistä johtuvat katkot.
Ilmoita sähkövika lomakkeellaSoita vikapalveluun 0800 90440Häiriökarttapalvelu
Siirry häiriökartalleOta yhteyttä
Täytä lomake
YhteydenottolomakeSoita arkisin 8-18 (Puhelut maksuttomia)
0800 90444Soita ulkomailta arkisin 8-18, Calls from abroad on weekdays 8-18
+358 20 690 756Ajankohtaista
10.12.2024 | Uutiset
Joulun ajan muutokset puhelinpalvelussa
Asiakaspalvelumme palveluajoissa on muutoksia joulun aikana.
27.11.2024 | Uutiset
Jo 40 000 vaihdettua sähkömittaria
Uuden sukupolven sähkömittareita on vaihdettu vuoden 2024 alusta lähtien. Mittarivaihtoprojekti on edennyt sujuvasti, ja viime viikolla vaihdettiin 40 000. sähkömittari Ristiinaan.
26.11.2024 | Tiedote
Sähköautojen suosio kasvaa vapaa-ajan asukkaiden keskuudessa Järvi-Suomessa – latausmahdollisuuksissa parantamisen varaa
Järvi-Suomen Energian kesällä 2024 vapaa-ajan asukkailleen teettämästä tutkimuksesta selviää, että vain 31 prosentilla sähköautoilijoista on oma latausasema mökillä. Mökkikuntien latausmahdollisuuksissa nähdään parantamisen varaa. Valtaosa lataa autoaan mökillä tavallisesta pistorasiasta ja omaa latausasemaa ei pidetä vielä kovin tärkeänä.