Elinvoimaa jokaiselle

Rakennamme, ylläpidämme ja kehitämme sähkönjakeluverkkoa Järvi-Suomen maantieteellisesti ainutlaatuisella alueella.

Ammattilaisemme huolehtivat noin 28 500 kilometrin mittaisesta verkostosta ja sähköenergian jakelusta yli 102 000 taloudelle.

Sähkömittarisi vaihtuu

Vuosien 2024–2027 aikana jokainen asiakkaamme saa uuden mittarin, joka mahdollistaa tehokkaamman ja tarkemman energiankäytön. Vaihtotyön suorittaa kumppanimme Elvera. Ensimmäiset vaihtotyöt tehdään helmikuussa 2024. Jos vaihto edellyttää paikallaoloasi, saat tekstiviestin 2 viikkoa ennen vaihtoa. Viestissä on ohjeet vaihtoajan sopimiseksi. Uudet sähkömittarit vaihdetaan Järvi-Suomen Energian, Kymenlaakson Sähköverkon ja PKS Sähkönsiirron yhteisessä projektissa.

Lue lisää sähkömittarikiertueesta

Helmi-palvelu

Sähköisessä Helmi-asiointipalvelussa voit helposti ja kätevästi hoitaa sähkönjakeluun liittyviä asioita, seurata omaa sähkönkulutustasi ja katsoa omat laskusi.

Siirry Helmi-palveluun

Vikapalvelu auttaa 24/7

Vikapalvelumme auttaa sinua sähkönjakelun häiriötilanteissa. Voit jättää vikailmoituksen lomakkeella tai kiireisissä asioissa olla yhteydessä puhelimitse. Häiriökartasta näet sähköverkon vioista ja työkeskeytyksistä johtuvat katkot.

Ilmoita sähkövika lomakkeellaSoita vikapalveluun 0800 90440

Häiriökarttapalvelu

Siirry häiriökartalle

Ota yhteyttä

Täytä lomake

Yhteydenottolomake

Soita arkisin 8-18 (Puhelut maksuttomia)

0800 90444

Soita ulkomailta arkisin 8-18, Calls from abroad on weekdays 8-18

+358 20 690 756

Ajankohtaista

27.5.2025 | Uutiset

Verkkopalvelumaksut muuttuvat 1.7.2025 alkaen

Järvi-Suomen Energia korottaa verkkopalveluhintojaan 1.7.2025 alkaen, jotta voimme kattaa välttämättömät verkkoinvestoinnit ja turvata toimitusvarmuuden muuttuvassa maailmantilanteessa.

Lue lisää

12.6.2025 | Uutiset

Asiakaspalvelun juhannuksen aukiolo

Asiakaspalvelumme palvelee juhannusviikolla torstaina 19.6. lyhennetysti klo 8-16, ja on juhannusaattona 20.6. kokonaan kiinni. Maanantaina palvelemme jälleen normaalisti 8-18.

Lue lisää

11.6.2025 | Uutiset

Työkoneet teiden varsilla rakentavat arkemme peruspalvelua – toimivaa sähköverkkoa

Järvi-Suomen Energia parantaa sähköverkkoa lukuisilla paikkakunnilla tänäkin vuonna. Toimintavarmuusinvestoinneissa siintää elinvoimainen Järvi-Suomen seutu, joka houkuttelee investointeja ja tarjoaa hyvän elämän edellytykset.

Lue lisää