Vahingonkorvausten käsittelyssä ruuhkaa – vakiokorvaukset eivät ehdi kesä-heinäkuun laskulle
Juhannusviikon Aatu-myrskyn aiheuttaman ruuhkan ja loma-ajan vuoksi vahingonkorvaushakemusten käsittelyssä on viivettä. Käsittelemme kaikki hakemukset ja olemme asiakkaisiin yhteydessä, mutta käsittely tulee kestämään. Pyydämme asiakkaitamme odottamaan kärsivällisesti, että olemme yhteydessä asian tiimoilta.
Ensisijaisesti vahingonkorvaukset tulee hakea omasta vakuutusyhtiöstä.
Lisäksi muistutamme, että korvausta hakiessa mukaan on liitettävä todennus korvattavista esineistä tai elintarvikkeista. Todennus voi olla esimerkiksi kuva tai lausunto, miten laite on rikki tai elintarvike pilalla. Myös laitteen iästä ja hankintahinnasta tarvitsemme todennuksen.
Vakiokorvaukset Aatun aiheuttamista katkoista eivät ehdi kesä-heinäkuun laskuihin
Sähkökatkon kestoon perustuva vakiokorvaus maksetaan automaattisesti hyvityksenä siirtolaskulla. Automaattisuudesta huolimatta vakiokorvausten laskennassa kestää aikaa, eivätkä Aatu-myrskyn korvaukset ehdi kesä-heinäkuun siirtolaskuihin.
Vakiokorvausta maksetaan sähkömarkkinalain mukaisesti yli 12 tunnin yhtämittaisista katkoista.
Lue lisää vakiokorvauksista
Lisätietoa vakiokorvauksista